Кратко:
- Зимняя поддержка 2025 — единовременная выплата 1000 грн на карту «Национальный кэшбэк» для граждан, которые находились в Украине.
- Средства можно было тратить только безналично по определённым МСС-кодам: коммуналка, продукты украинского производства (без акциза), лекарства, книги, почта, благотворительность.
- Снятие наличных запрещено. Неиспользованные остатки возвращались в бюджет.
- Срок расходов для большинства — до 30 июня 2026 года (для части через Укрпочту — раньше).
- Самое популярное направление — оплата коммунальных услуг (более 80 % во многих банках).
- Отдельно существовала выплата 6500 грн для уязвимых категорий с другими правилами расходов.
Зимняя еПоддержка (или просто «зимняя тысяча») стала одной из самых массовых программ государственной помощи последних лет. В 2025 году её снова запустили, чтобы помочь украинцам пройти холодный сезон. Деньги поступали на специальную карту «Национальный кэшбэк», и тратить их можно было только на чётко определённые категории. Если вы до сих пор ищете, куда именно разрешали направить эти средства, или хотите разобраться в нюансах — вот подробный разбор.
Программа работала по жёстким правилам: банк видел МСС-код торговца и либо пропускал платёж, либо отклонял. Поэтому многие сталкивались с отказами на кассе. Ниже — полный список разрешённого, типичные ошибки и практические наблюдения из того, как люди реально пользовались этими деньгами.
Что такое зимняя еПоддержка и кто мог её получить
В ноябре 2025 года Правительство снова запустило программу единовременной помощи в размере 1000 гривен. Заявки принимали до 24 декабря 2025-го через «Дия» или Укрпочту. Получить могли все граждане Украины (включая детей), которые на момент подачи находились на подконтрольной территории. Те, кто получал пенсию или соцвыплаты через Укрпочту, часто получали средства автоматически.
Деньги зачисляли на карту «Национальный кэшбэк». Это не обычная дебетовая карта — с неё невозможно снять наличные и нельзя перевести кому-то. Платёж проходил только если торговец имел соответствующий МСС-код. По данным банков, больше всего средств ушло именно на коммуналку.
Отдельно существовала выплата 6500 грн для уязвимых категорий (дети под опекой, дети с инвалидностью в ДБСТ и приёмных семьях, отдельные ВПО, одинокие пенсионеры с надбавкой на уход). Для неё правила расходов были другие — преимущественно одежда, обувь и лекарства.
На что именно разрешали тратить 1000 грн
Перечень категорий в 2025 году существенно сузили по сравнению с предыдущим сезоном. Если раньше можно было платить за мобильную связь, транспорт или даже билеты в кино, то в этот раз оставили только базовые потребности. Вот официальный список по МСС-кодам:
- 4900 — коммунальные услуги (электроэнергия, газ, тепло, вода, вывоз мусора).
- 5411 — продуктовые магазины и супермаркеты.
- 5499 — другие продовольственные точки (рынки, специализированные магазины, полуфабрикаты).
- 5912 — аптеки и аптечные сети.
- 5942 и 5994 — книги, журналы, газеты и другая печатная продукция.
- 8398 — благотворительные и социальные организации (донаты на ВСУ).
- 9402 — почтовые услуги Укрпочты.
Важный нюанс: продукты питания должны были быть украинского производства и без подакцизных товаров (алкоголь, табак). В крупных сетях (Сильпо, Фора, Auchan, VARUS, SPAR и других) постепенно подключили приём таких платежей. Онлайн тоже работало — в частности на Rozetka и некоторых маркетплейсах, но только в разрешённых категориях.
Через Укрпочту можно было не только оплатить коммуналку или почтовые услуги, но и купить товары украинского производства, оформить подписку на прессу или сделать донат.
Что было под запретом
Наличные снять невозможно. Не проходили платежи за мобильную связь, интернет, транспорт (кроме отдельных случаев через почту), страхование, образовательные услуги, рестораны, одежду (для основной 1000 грн), топливо, алкоголь и табак. Если терминал имел «неправильный» МСС-код — платёж просто отклоняли. Многие жаловались, что в одной аптеке всё проходило, а в соседней — нет, потому что у них разные коды в системе.
Как именно работала оплата на практике
Банк во время транзакции проверял МСС-код продавца. Если код был в разрешённом списке — деньги списывались с баланса «Национального кэшбэка». Если нет — отказ. Поэтому перед покупкой стоило уточнять у кассира или смотреть, работает ли терминал с этой картой.
Самое простое и надёжное было платить за коммуналку через приложение банка или в кабинете поставщика. Там почти всегда стоял нужный код 4900. В аптеках сетей «Подорожник», «АНЦ», «911» и через tabletki.ua тоже обычно проходило без проблем. С продуктами сначала были задержки — крупные сети подключали функцию постепенно. В декабре 2025-го уже работало в большинстве крупных сетей.
На практике замечал, что люди часто пытались купить всё подряд в супермаркете, а потом удивлялись, почему часть чека не проходила. Система видела всю корзину через один МСС, но если в ней был акцизный товар или импорт — иногда возникали сбои. Самым безопасным было отдельно оплачивать разрешённые позиции.
Таблица сравнения: что можно было купить, а что нет
| Категория | Можно | Нельзя |
|---|---|---|
| Коммунальные услуги | Да (электричество, газ, тепло, вода) | — |
| Продукты | Украинского производства, без акциза | Алкоголь, сигареты, импортные товары |
| Лекарства | Да (аптеки с кодом 5912) | Иногда — если сеть не подключена |
| Книги | Да | — |
| Благотворительность | Донаты на ВСУ и проверенные фонды | Переводы физическим лицам |
| Одежда / обувь | Нет (для 1000 грн) | Да только для выплаты 6500 грн |
| Мобильная связь | Нет | — |
После списка стоит добавить: система работала не идеально с первого дня. Некоторые сети подключали приём с задержкой, поэтому в первые недели люди часто ездили из одной точки в другую.
Типичные ошибки, которые делали новички
Первая и самая распространённая — попытка снять наличные. Карта просто не даёт такой возможности. Вторая — платить в магазинах, которые не имеют нужного МСС. Третья — покупать всё подряд и удивляться отказу. Четвёртая — ждать до последнего. Многие откладывали расходы «на потом», а потом выяснялось, что срок уже истёк.
По наблюдениям, те, кто сразу оплачивал коммуналку, почти никогда не имели проблем. А вот те, кто пытался «выжать максимум» и искал, где ещё можно потратить, часто тратили время впустую. В некоторых случаях помогало разделить покупку на несколько чеков.
Отдельно о выплате 6500 грн
Для уязвимых категорий правила были жёстче и одновременно другими. Средства можно было тратить в течение 180 дней после зачисления преимущественно на зимнюю одежду, обувь и лекарственные средства (МСС 5641, 5651, 5661, 5691, 5912). Это уже не «национальный кэшбэк» в классическом виде, а отдельный механизм через Пенсионный фонд или «Дия».
Многие путали эти две выплаты. Если вам начислили 6500, не стоило пытаться платить ими за продукты или коммуналку — система просто не пропускала.
Что стало с неиспользованными средствами
Для средств, полученных через «Дия» на карту «Национальный кэшбэк», срок использования был до 30 июня 2026 года. Для части получателей через Укрпочту — раньше (до конца февраля 2026-го). Позже для накоплений Национального кэшбэка (включая остатки зимней поддержки) дедлайн продлили до 31 июля 2026 года. После этой даты неиспользованные остатки автоматически вернулись в государственный бюджет.
Поэтому если вы сейчас проверяете баланс и видите ноль — это нормально. Программа уже завершила свой цикл.
Практические советы на будущее
Если подобные программы снова появятся (а опыт показывает, что они возвращаются), стоит сразу:
- Проверить, открыта ли карта «Национальный кэшбэк».
- Сразу оплатить коммуналку — это самый надёжный способ.
- Не пытаться «обойти» систему — МСС-коды проверяются жёстко.
- Уточнять в конкретной сети, принимают ли они эти платежи.
- Не оставлять расходы на последнюю неделю.
На практике меньше всего нервов было у тех, кто просто закрывал коммунальные счета и покупал нужные лекарства или книги. Остальные часто тратили больше времени на поиски, чем денег.
Зимняя еПоддержка — это была целевая помощь, а не свободные деньги. Именно поэтому перечень был ограничен. Если вы получили эти средства и успели их использовать — хорошо. Если нет — остатки уже вернулись государству. На будущее стоит просто держать под рукой актуальный список МСС-кодов и не откладывать расходы. А если снова появится подобная программа — теперь вы уже точно будете знать, куда именно можно направить тысячу.
