Коротко:
- Зимова підтримка 2025 — одноразова виплата 1000 грн на картку «Національний кешбек» для громадян, які перебували в Україні.
- Кошти можна було витрачати лише безготівково за певними МСС-кодами: комуналка, продукти українського виробництва (без акцизу), ліки, книги, пошта, благодійність.
- Зняття готівки заборонено. Невикористані залишки поверталися до бюджету.
- Термін витрат для більшості — до 30 червня 2026 року (для частини через Укрпошту — раніше).
- Найпопулярніший напрямок — оплата комунальних послуг (понад 80 % у багатьох банках).
- Окремо існувала виплата 6500 грн для вразливих категорій з іншими правилами витрат.
Зимова єПідтримка (або просто «зимова тисяча») стала однією з наймасовіших програм державної допомоги останніх років. У 2025 році її знову запустили, щоб допомогти українцям пройти холодний сезон. Гроші надходили на спеціальну картку «Національний кешбек», і витрачати їх можна було тільки на чітко визначені категорії. Якщо ви ще досі шукаєте, куди саме дозволяли спрямувати ці кошти, або хочете розібратися в нюансах — ось детальний розбір.
Програма працювала за жорсткими правилами: банк бачив МСС-код торговця і або пропускав платіж, або відхиляв. Тому багато хто стикався з відмовами на касі. Нижче — повний список дозволеного, типові помилки і практичні спостереження з того, як люди реально користувалися цими грошима.
Що таке зимова єПідтримка і хто міг її отримати
У листопаді 2025 року Уряд знову запустив програму одноразової допомоги в розмірі 1000 гривень. Заявки приймали до 24 грудня 2025-го через Дію або Укрпошту. Отримати могли всі громадяни України (включно з дітьми), які на момент подачі перебували на підконтрольній території. Ті, хто отримував пенсію чи соцвиплати через Укрпошту, часто отримували кошти автоматично.
Гроші зараховували на картку «Національний кешбек». Це не звичайна дебетова картка — з неї неможливо зняти готівку і не можна переказати комусь. Платіж проходив тільки якщо торговець мав відповідний МСС-код. За даними банків, найбільше коштів пішло саме на комуналку.
Окремо існувала виплата 6500 грн для вразливих категорій (діти під опікою, діти з інвалідністю в ДБСТ і прийомних сім’ях, окремі ВПО, одинокі пенсіонери з надбавкою на догляд). Для неї правила витрат були інші — переважно одяг, взуття та ліки.
На що саме дозволяли витрачати 1000 грн
Перелік категорій у 2025 році суттєво звузили порівняно з попереднім сезоном. Якщо раніше можна було платити за мобільний зв’язок, транспорт чи навіть квитки в кіно, то цього разу залишили лише базові потреби. Ось офіційний список за МСС-кодами:
- 4900 — комунальні послуги (електроенергія, газ, тепло, вода, вивезення сміття).
- 5411 — продуктові магазини та супермаркети.
- 5499 — інші продовольчі точки (ринки, спеціалізовані магазини, напівфабрикати).
- 5912 — аптеки та аптечні мережі.
- 5942 і 5994 — книги, журнали, газети та інша друкована продукція.
- 8398 — благодійні та соціальні організації (донати на ЗСУ).
- 9402 — поштові послуги Укрпошти.
Важливий нюанс: продукти харчування мали бути українського виробництва і без підакцизних товарів (алкоголь, тютюн). У великих мережах (Сільпо, Фора, Auchan, VARUS, SPAR та інших) поступово підключили прийом таких платежів. Онлайн теж працювало — зокрема на Rozetka та деяких маркетплейсах, але тільки в дозволених категоріях.
Через Укрпошту можна було не лише оплатити комуналку чи поштові послуги, а й купити товари українського виробництва, передплатити пресу або зробити донат.
Що було під забороною
Готівку зняти неможливо. Не проходили платежі за мобільний зв’язок, інтернет, транспорт (окрім окремих випадків через пошту), страхування, освітні послуги, ресторани, одяг (для основної 1000 грн), пальне, алкоголь і тютюн. Якщо термінал мав «неправильний» МСС-код — платіж просто відхиляли. Багато хто скаржився, що в одній аптеці все проходило, а в сусідній — ні, бо у них різні коди в системі.
Як саме працювала оплата на практиці
Банк під час транзакції перевіряв МСС-код продавця. Якщо код був у дозволеному списку — гроші списувалися з балансу «Національного кешбеку». Якщо ні — відмова. Тому перед покупкою варто було уточнювати у касира або дивитися, чи працює термінал з цією карткою.
Найпростіше і найнадійніше було платити за комуналку через додаток банку або в кабінеті постачальника. Там майже завжди стояв потрібний код 4900. В аптеках мереж «Подорожник», «АНЦ», «911» та через tabletki.ua теж зазвичай проходило без проблем. З продуктами спочатку були затримки — великі мережі підключали функцію поступово. У грудні 2025-го вже працювало в більшості великих мереж.
У практиці помічав, що люди часто намагалися купити все підряд у супермаркеті, а потім дивувалися, чому частина чека не проходила. Система бачила весь кошик через один МСС, але якщо в ньому був акцизний товар або імпорт — іноді виникали збої. Найбезпечніше було окремо оплачувати дозволені позиції.
Таблиця порівняння: що можна було купити, а що ні
| Категорія | Можна | Не можна |
|---|---|---|
| Комунальні послуги | Так (електрика, газ, тепло, вода) | — |
| Продукти | Українського виробництва, без акцизу | Алкоголь, сигарети, імпортні товари |
| Ліки | Так (аптеки з кодом 5912) | Іноді — якщо мережа не підключена |
| Книги | Так | — |
| Благодійність | Донати на ЗСУ та перевірені фонди | Перекази фізичним особам |
| Одяг / взуття | Ні (для 1000 грн) | Так тільки для виплати 6500 грн |
| Мобільний зв’язок | Ні | — |
Після списку варто додати: система працювала не ідеально з першого дня. Деякі мережі підключали прийом із затримкою, тому в перші тижні люди часто їздили з однієї точки в іншу.
Типові помилки, які робили новачки
Перша і найпоширеніша — спроба зняти готівку. Картка просто не дає такої можливості. Друга — платити в магазинах, які не мають потрібного МСС. Третя — купувати все підряд і дивуватися відмові. Четверта — чекати до останнього. Багато хто відкладав витрати «на потім», а потім з’ясовувалося, що термін уже минув.
За спостереженнями, ті, хто одразу оплачував комуналку, майже ніколи не мали проблем. А ось ті, хто намагався «вижати максимум» і шукав, де ще можна витратити, часто витрачали час даремно. У деяких випадках допомагало розділити покупку на кілька чеків.
Окремо про виплату 6500 грн
Для вразливих категорій правила були жорсткішими і водночас іншими. Кошти можна було витрачати протягом 180 днів після зарахування переважно на зимовий одяг, взуття та лікарські засоби (МСС 5641, 5651, 5661, 5691, 5912). Це вже не «національний кешбек» у класичному вигляді, а окремий механізм через Пенсійний фонд або Дію.
Багато хто плутав ці дві виплати. Якщо вам нарахували 6500, не варто було намагатися платити ними за продукти чи комуналку — система просто не пропускала.
Що сталося з невикористаними коштами
Для коштів, отриманих через Дію на картку «Національний кешбек», термін використання був до 30 червня 2026 року. Для частини отримувачів через Укрпошту — раніше (до кінця лютого 2026-го). Пізніше для накопичень Національного кешбеку (включно з залишками зимової підтримки) дедлайн продовжили до 31 липня 2026 року. Після цієї дати невикористані залишки автоматично повернулися до державного бюджету.
Тому якщо ви зараз перевіряєте баланс і бачите нуль — це нормально. Програма вже завершила свій цикл.
Практичні поради на майбутнє
Якщо подібні програми знову з’являться (а досвід показує, що вони повертаються), варто одразу:
- Перевірити, чи відкрита картка «Національний кешбек».
- Одразу оплатити комуналку — це найнадійніший спосіб.
- Не намагатися «обійти» систему — МСС-коди перевіряються жорстко.
- Уточнювати в конкретній мережі, чи приймають вони ці платежі.
- Не залишати витрати на останній тиждень.
У практиці найменше нервів було у тих, хто просто закривав комунальні рахунки і купував потрібні ліки чи книги. Решта часто витрачала більше часу на пошуки, ніж грошей.
Зимова єПідтримка — це була цільова допомога, а не вільні гроші. Саме тому перелік був обмежений. Якщо ви отримали ці кошти і встигли їх використати — добре. Якщо ні — залишки вже повернулися державі. На майбутнє варто просто тримати під рукою актуальний список МСС-кодів і не відкладати витрати. А якщо знову з’явиться подібна програма — тепер ви вже точно знатимете, куди саме можна спрямувати тисячу.
