Коротко:
- Так, з собакою в Епіцентр можна заходити, якщо вона спокійна, на короткому повідку і (для середніх та великих) у наморднику.
- Власник повністю відповідає за поведінку, чистоту та безпеку тварини.
- Агресивних собак і представників потенційно небезпечних порід не пускають.
- З січня 2026 року працюють зони «Добрі Lapki» з лежаками, водою і кормом — можна залишити улюбленця на час покупок.
- Дрібних собак зручніше носити на руках або в переносці.
- Правила діють по всій мережі, але охорона має право оцінити ситуацію індивідуально.
Багато хто досі думає, що гіпермаркети на кшталт Епіцентру — це місце, куди з собакою краще не сунутися. Раніше так і було: таблички на вході, охорона, яка відмахувалася, і посилання на санітарні норми. Але з 2026 року картина інша. Мережа відкрила двері для домашніх тварин і навіть облаштувала спеціальні зони відпочинку.
Коротко: так, можна. Але з умовами. Не «як хочеться», а чітко — повідок, спокій, відповідальність. Якщо пес гавкає на візки чи тягне до полиць з фарбою, охорона попросить вийти. І це нормально. Бо всередині — техніка, будматеріали, люди з дітьми. Тут потрібен контроль.
Розберемо, як це працює на практиці, що саме вимагають і куди краще йти з улюбленцем.
Що змінилось у політиці Епіцентру
Ще кілька років тому вхід з тваринами в торгові зали майже всюди забороняли. Виняток — крихітні собачки на руках. Охорона посилалася на гігієну і ризик пошкодження товару. Але з кінця 2024-го мережа почала експериментувати. Спочатку були разові акції, потім — постійні рішення.
У січні 2026 року Епіцентр офіційно запустив проєкт «Добрі Lapki». Це спеціальні острівці біля входів або в загальних зонах торгових центрів. Там стоять лежаки, миски з водою і сухим кормом. Туди можуть заходити і безпритульні тварини. Власники залишають своїх собак, поки обирають ламінат чи інструменти. Відповідальність за улюбленця залишається на людині — охорона не няньчить.
За словами представників мережі, зони — не притулок і не сервіс догляду. Це просто комфортне місце, щоб не залишати собаку на вулиці в мороз чи спеку. Перші такі острівці з’явилися в Києві, Львові, Одесі, Дніпрі та інших великих містах. Поступово їх роблять у всій мережі.

Офіційна позиція проста: відвідувачі з домашніми тваринами вітаються, якщо не створюють проблем. Повна відповідальність — на власнику. Це ключова фраза, яку повторюють і в соцмережах мережі, і в коментарях адміністрації.
Актуальні правила входу з собакою
Ось що реально працює станом на літо 2026 року.
- Повідок обов’язковий для всіх. Короткий — до 1,5 метра. Без розтяжки. Пес не має вільно бігати між стелажами чи чіплятися за товари.
- Намордник — для середніх і великих порід. Зазвичай від 10–15 кг і вище. М’який тканинний або пластиковий, щоб собака могла дихати і пити.
- Дрібні собаки (до 5–7 кг) — на руках, у переносці або сумці. Дехто садить у візок, постеливши килимок. На підлогу в людних місцях краще не ставити.
- Тварина має бути чистою, без сильного запаху і спокійною. Гавкіт, стрибки на людей чи агресія — привід попросити вийти.
- Агресивних собак і представників потенційно небезпечних порід не пускають. Перелік таких порід затверджений постановою Кабінету Міністрів № 1164 від 10 листопада 2021 року.
Після списку варто додати: охорона дивиться не тільки на породу, а й на конкретну поведінку. Навіть лабрадор може не пройти, якщо тягне і гавкає. І навпаки — спокійна вівчарка з намордником часто проходить без питань.
У практиці помічав: у великих київських і львівських магазинах охорона суворіша. У менших містах іноді лояльніше ставляться, особливо якщо собака явно вихована. Але краще не ризикувати і готуватися заздалегідь.
Які породи під особливою увагою
Постанова КМУ № 1164 містить перелік небезпечних порід. Туди входять акіта-іну, американський бульдог, бульмастиф, деякі тер’єри, ротвейлери, добермани та їхні метиси. Власники таких собак зобов’язані дотримуватися додаткових правил утримання і страхування. В Епіцентрі їх, як правило, не пускають у торгові зали навіть у наморднику.
Собаки-поводирі — окрема історія. Їх пропускають майже всюди за наявності документів. Це не просто домашня тварина, а робоча.

Зони «Добрі Lapki» — як ними користуватися
Ці острівці — справжній плюс. Можна залишити собаку на 20–40 хвилин, поки швидко візьмете потрібне. Лежаки водонепроникні, корм сухий, вода свіжа. Безпритульні тварини теж можуть туди зайти — і це одна з цілей проєкту.
Але є нюанси. Персоналу, який би постійно стежив за тваринами, немає. Якщо ваш пес починає конфліктувати з іншим — втрутиться охорона або адміністрація. Тому краще не залишати надовго агресивних або дуже тривожних тварин. І завжди повертайтеся вчасно.
За досвідом, найкраще працює схема: зайшли, посадили в зону, швидко зробили покупки в зоовідділі чи будматеріалах, забрали. Довгі прогулянки між стелажами з технікою краще не влаштовувати — там шумно і багато людей.
Практичні поради перед візитом
Щоб не було сюрпризів, зробіть кілька простих речей.
- Перевірте, чи собака знає базові команди: «біля ноги», «сидіти», «не можна».
- Візьміть пакети для прибирання і вологі серветки. Якщо пес зробив «сюрприз» — приберіть одразу.
- Обирайте менш людний час: ранок у будні або пізній вечір.
- Якщо пес сильно нервує в натовпі — краще залишити в зоні «Добрі Lapki» або взагалі взяти онлайн-замовлення з самовивозом.
- Майте при собі ветпаспорт. Хоча перевіряють рідко, у разі інциденту він стане в пригоді.
Після списку коротко: багато хто недооцінює стресовість магазину для собаки. Гучні звуки, чужі запахи, натовп. Якщо пес ніколи не був у таких місцях — спочатку потренуйтеся на коротких візитах.
У практиці бачив, як власники величезних хаскі спокійно проходять весь зал, бо собака просто йде поруч і ні на що не реагує. І навпаки — маленький йорк, який починає істерично гавкати на кожну візку. Розмір тут не головне. Головне — характер і підготовка.
Де в Епіцентрі комфортніше з собакою
Не всі відділи однаково зручні. Найкраще:
- Зоотовари — там пес відчуває себе «своїм».
- Сад і город, будматеріали — просторіше, менше людей.
- Техніка і побутова хімія — обережніше. Багато вузьких проходів і дорогого товару.
У продуктові зони (якщо вони є в конкретному ТЦ) собак краще не водити. Хоча формально заборона стосується переважно агресивних тварин, санітарні міркування ніхто не скасовував.

Що робити, якщо охорона відмовляє
Спокійно уточніть причину. Іноді достатньо надягнути намордник або взяти собаку на руки. Якщо відмова категорична через породу або поведінку — краще не сперечатися. Є альтернативи: онлайн-замовлення, самовивіз, або залишити собаку в машині з відкритим вікном (якщо погода дозволяє і ви швидко).
Пам’ятайте: мережа має право встановлювати свої правила. Закон України «Про захист тварин від жорстокого поводження» вимагає від власника контролю, а не зобов’язує магазини пускати всіх підряд.
Порівняння підходів у різних ситуаціях
| Ситуація | Що робити | Ризик відмови |
|---|---|---|
| Маленька спокійна собака | На руках або в переносці | Низький |
| Середня порода, вихована | Короткий повідок + намордник | Середній |
| Велика спокійна собака | Повідок + намордник, можливо зона Lapki | Середній-високий |
| Потенційно небезпечна порода | Краще не брати | Високий |
| Агресивна або гавкаюча | Не брати взагалі | Дуже високий |
Таблиця допомагає швидко зорієнтуватися. Але реальність завжди трохи гнучкіша — залежить від конкретної зміни охорони і настрою собаки в цей день.
Ще один момент, який часто забувають: гігієна. Мокрі лапи після дощу залишають сліди. Вологі серветки в кишені вирішують проблему за секунди. І ніхто не буде чіплятися.
За спостереженнями, найчастіше проблеми виникають не через правила, а через власників, які вважають, що «мій пес особливий». Ні. У торговому залі всі рівні. І ваша відповідальність — щоб іншим було комфортно.
Якщо плануєте регулярні візити з собакою, варто потренувати її в спокійній обстановці. Короткі прогулянки між стелажами, коли людей мало. Поступово звикає. Тоді і ви, і охорона, і сам пес будете задоволені.
Підсумок простий. У 2026 році Епіцентр став одним із найбільш дружніх до тварин гіпермаркетів в Україні. З собакою можна. Але тільки якщо ви готові дотримуватися правил і нести повну відповідальність. Візьміть короткий повідок, намордник за потреби, перевірте поведінку — і йдіть. А якщо пес сьогодні не в настрої — є зони «Добрі Lapki» або онлайн-замовлення. Вибір за вами.